CRM & Growth Marketing Officer - Bali (Canggu/Ubud/Denpasar)
Bergabunglah dengan Kebab Dara & Cokoteh sebagai CRM & Growth Officer kami dan tingkatkan pengalaman pelanggan, retensi, dan ekspansi bisnis di tengah-tengah suasana kuliner yang hidup di Bali. Peran ini sempurna bagi seorang pemasaran yang berbasis data, bersemangat untuk membangun program loyalitas, mengoptimalkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan pertumbuhan bisnis.
Di Kebab Dara & Cokoteh, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner terbaik di Bali. Sebagai CRM & Growth Officer, Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Anda akan menggunakan alat seperti HubSpot, Mailchimp, dan Google Analytics untuk mengelola data pelanggan dan mengoptimalkan kampanye pemasaran.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan database pelanggan menggunakan HubSpot dan alat CRM lainnya.
- Membangun dan mengelola program loyalitas pelanggan untuk meningkatkan retensi dan pengalaman pelanggan.
- Menganalisis data pelanggan dan tren untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan kampanye pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis.
- Menggunakan Google Analytics untuk mengukur dan mengoptimalkan kinerja kampanye pemasaran.
- Mengelola dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan di berbagai lokasi di Bali.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
- Mengelola dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan di berbagai kanal, termasuk media sosial, email, dan situs web.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pemasaran, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran CRM atau pemasaran pertumbuhan.
- Pengalaman menggunakan alat CRM seperti HubSpot, Salesforce, atau Zoho CRM.
- Pengalaman menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics, Tableau, atau Power BI.
- Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan kampanye pemasaran di media sosial.
- Pengalaman dalam mengembangkan dan mengelola program loyalitas pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang